Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KAYU.PL

1. Informacje ogólne

1.1. Sklep internetowy Kayu.pl jest prowadzony przez Małgorzata Chełkowska-Dorna, z siedzibą pod adresem Osiedle Stefana Batorego 29h/73 60-687 Poznań

NIP: 9721184495.

1.2. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pomocą:

2. Oferta sklepu

2.1. Kayu.pl specjalizuje się w sprzedaży odzieży dla kobiet, obejmującej kimona o wzorze orientalnym.

2.2. W ofercie sklepu znajdują się również świeże sojowe w różnych zapachach, umieszczone w łupinie kokosa.

3. Zamówienia i płatności

3.1. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy dostępny na stronie [www.kayu.pl].

3.2. Akceptowane formy płatności:

  • Przelew bankowy na konto
  • Płatność za pobraniem.

4. Dostawa i koszty wysyłki

4.1. Koszty wysyłki zależą od wybranej formy dostawy oraz miejsca dostawy. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie sklepu.

4.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do 14 dni roboczych.

4.3. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z prawem odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

5. Reklamacje i zwroty

5.1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

5.2. W przypadku reklamacji, prosimy o kontakt za pomocą podanych danych kontaktowych. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.

5.3. Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może skorzystać z platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

7. Prawa konsumenta

7.1. Konsument, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

7.2. Konsument ma także prawo do korzystania z rękojmi za wady fizyczne lub prawne towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Płatność

8.1. Klient ma możliwość dokonania płatności przelewem bankowym lub za pobraniem.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem umieszczenia go na stronie Kayu.pl i obowiązuje dla wszystkich klientów sklepu Kayu.pl.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Dziękujemy za zakupy w sklepie Kayu.pl!